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当社では日本全国、宅配業者の出張範囲であれば常時パソコン修理を受け付けております。
(宅配送料はお客様負担になりますのでご了承下さい)



















operating system not found

黒い画面に白文字で「Operating System not found」

 これはBIOSが「Operating System(Windowsなど)が見つかりません」
 と発しているメッセージです。

 この場合殆どがハードディスクの故障が原因です。
 WindowsなどのOSはハードディスクに格納されています。
 なのでハードディスクが壊れると中に入っているWindowsをBIOSが
見付けれなくなって
 このようなメッセージが出ます。
 

 作業料            ¥10,000−
  ハードディスク交換
  リカバリ
  WindowsUpdate 
 部品代            ¥9,000−
  ハードディスク(80GB)

 合計              ¥19,000−  


ご迷惑をおかけしております。windowsが正しく開始できませんでした。最近のハードウェア<BR> またはソフトウェアの更新が原因の可能性があります 

こちらの画面は起動トラブルの定番画面です。

 「windowsが正しく開始できませんでした。最近のハードウェア
 またはソフトウェアの更新が原因の可能性があります。」

 この場合セーフモードなど、どれを選択しても再起動の繰り返しが殆どです。

 やはりハードディスクが壊れた際によく出るトラブル画面です。
 その他には、WindowsUpdate失敗などのシステム的な原因や、増設した周辺機器などの原因があります。

 いずれにしろ様々な原因で起こるトラブルです。



<システム的な原因の場合>

 作業料            ¥10,000−
  システムファイル修復
  
 合計              ¥10,000− 

※ハードディスク、メモリなど部品交換が必要な場合は部品代は別途


 



ブルースクリーン

起動時や使用中に突然左の画像のようになる時があります。

 「ブルースクリーン」です。
 
 Windowsがシステム停止してしまう致命的なエラーです。

 こちらの原因も様々でメモリ、ハードディスク、マザーボードなどの
ハード的な原因からドライバ、常駐プログラムなどのシステム的な原因もあります。

 ブルースクリーンにはSTOPエラーの番号がありますので番号によっておおまかな
 原因特定が出来ます。

番号がその都度違う場合はメモリ不良のケースが多いです。



<メモリ不良が原因の場合>
 作業料            ¥9,000−
  メモリ交換
 部品代            ¥6,000−
  PC2700 512MB×1

 合計              ¥15,000−

※メモリは規格、容量によって料金が変わります。





偽セキュリティーソフト
 












この画面は偽セキュリティーソフトの画面です。

感染してもいないウィルスに感染していると警告して駆除の為にクレジットカードの番号入力を促すこれ自体がウィルスです。

決してクレジットカードの番号などは入力しないでください。

このような偽セキュリティーソフトが入ってしまった場合は他のウィルス感染も疑われるので早めの駆除をお勧めします。


 作業料            ¥10,000−
  ウィルス駆除
  ウィルスチェック
  WindowsUpdate

 合計              ¥10,000−


※上記価格はあくまでも参考価格です。最終価格は正式診断後となります。








まずはお電話(076-249-4065)またはお問い合わせフォームにてメーカー、機種名、トラブル内容等をご連絡ください。










おおよその料金、納期等をご連絡いたします。(正確な料金等は実機の診断後となります)











ご希望の時間帯に配達員が引き取りにお伺いいたします。(当社ではクロネコヤマトの配達員がお伺いします)

パソコンは精密機械です。手ごろなダンボールに入れて運送時の衝撃に耐えられるようエアーキャップや新聞紙で保護してください。

ダンボールやクッション素材がない場合はクロネコヤマトにてパソコン宅急便サービスがございますのでご依頼時にその旨お伝えください。

ご自分でご配送される場合は下記の住所にパソコン本体、ACアダプタ、購入時の付属品(リカバリCD等)を同梱して宅配業者にてお送りください。





































届いたパソコンを診断後料金、納期等をご連絡いたします。










 


 料金、納期等ご了承頂ければ修理させて頂き完了後ご連絡いたします。












お支払いは代引きとなりますので商品到着時に配達員にお支払いください。

銀行振り込みでも対応致しますのでお申し付けください。













パソコン修理の宅配先住所

宅配修理依頼書をご用意しております。印刷しご記入の上パソコンにご同封ください。

宅配修理依頼書(PDF)

宅配業者料金例 

パソコン宅配便:ヤマト運輸

地域 都道府県 送料(片道)
   100サイズ    (一般的なノートパソコン)     160サイズ   (一般的なデスクトップパソコン)
北海道 北海道 1,680 2,310
北東北 青森・秋田・岩手 1,370 2,000
南東北 宮城・山形・福島 1,260 1,890
関東 東京・茨城・栃木・群馬・埼玉・千葉・神奈川・山梨 1,160 1,790
信越 長野・新潟 1,160 1,790
北陸 富山・石川・福井 1,160 1,790
中部 静岡・愛知・岐阜・三重 1,160 1,790
関西 京都・滋賀・奈良・和歌山・大阪・兵庫 1,160 1,790
中国 岡山・広島・山口・鳥取・島根 1,260 1,890
四国 香川・徳島・高知・愛媛 1,370 2,000
九州 福岡・佐賀・長崎・熊本・大分・宮崎・鹿児島 1,370 2,000
沖縄 沖縄 2,420 3,990


上記の料金は片道分の送料となります。送料はお客様負担となりますので往復分の料金でお考えください。

ダンボールやクッション材などが無い場合はクロネコヤマトのパソコン宅急便サービスがございます。
一般的なノートパソコンの100サイズで¥600−、デスクトップパソコンの160サイズで¥1,200−になりますのでご利用ください。

クロネコヤマト パソコン宅配便サービス

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